L’évaluation de la formation est un vieux serpent de mer et quand j’ai commencé ma carrière, il y maintenant plus de 30 ans, elle occupait déjà une place très importante… dans les discours tout au moins.
Il semble que les pratiques évoluent quelque peu et un Responsable d’un grand cabinet de formation me confiait récemment que l’évaluation faisait maintenant l’objet de 3 pages minimum dans les réponses aux appels d’offres et qu’elle était même l’élément différentiateur du projet.
Dans le contexte économique actuel extrêmement tendu que nous connaissons, les DRH et Responsables de Formation doivent systématiquement prouver le retour sur investissement de leur activité et disposer d’outils de pilotage pour l’apprécier. Qui plus est, la démarche Qualité, les nouvelles normes Iso et les bouleversements induits par la e-formation rendent maintenant incontournables la mise en œuvre d’un système informatisé lire la suite
